为什么管理者应该重视Consumer WebWatch的五维测度？

管理者应该重视Consumer WebWatch的五维测度，因为这些测度可以帮助他们更好地了解消费者对其产品或服务的评价，从而指导管理决策和改进产品质量。这五维测度包括：实用性、可信度、满意度、愿意推荐度和愿意重复购买度。实用性指的是产品或服务是否对消费者有实际的帮助和用处；可信度指的是消费者对产品或服务的可信度和真实性的评价；满意度指的是消费者对产品或服务的满意程度；愿意推荐度指的是消费者是否愿意向他人推荐该产品或服务；愿意重复购买度指的是消费者是否愿意再次购买该产品或服务。

管理者应该重视这些测度，因为它们可以帮助管理者了解消费者的真实感受和需求，从而及时调整产品或服务的方向和策略。比如，如果产品的实用性得分较低，管理者就应该考虑产品功能的改进；如果可信度得分不高，就需要加强产品的质量和售后服务；如果满意度低，就需要改进产品的设计和用户体验；如果愿意推荐度和愿意重复购买度低，就需要提升产品的口碑和用户忠诚度。

除了关注这些测度外，管理者还可以通过市场调研、用户反馈、竞品分析等方式来获取更多关于消费者评价的信息，从而全面了解市场需求和竞争状况，为产品的持续改进和市场营销提供有力支持。

因此，管理者应该重视Consumer WebWatch的五维测度，将其作为重要的市场反馈和决策依据，以提升产品质量和满足消费者需求。