导购管理制度 篇3

　　1 目的和适用范围

　　对从事影响产品质量工作的人员进行教育培训，使之能够胜任相应工作。

　　适用于对公司从事影响产品质量相关人员能力的确定和人力资源的管理。

　　2 职责

　　2。1。技术部是员工培训的归口管理部门，负责各类人员资格能力及员工培训的综合管理。

　　2。2。相关部门负责根据本部门的实际情况提出培训需求。

　　2。3。技术部根据各相关部门提出的培训需求，制定公司年度培训计划，报主管经理批准。

　　3 工作程序

　　3。1。人员任职资格

　　3。1。1。技术部负责对公司管理岗位人员进行考核，并填写考核记录，合格及以上者准许上岗。

　　3。1。2。与质量管理体系运行有关的其他人员如特殊工种人员、质量检验员等，应持有与之岗位相符合的操作证书。

　　3。2。培训

　　3。2。1。培训的对象包括：公司各级领导、管理人员、技术人员、操作人员、新上岗人员和转岗人员、相关方人员。

　　3。2。2。相关部门在每年12月填报《培训计划申请表》上交公司技术部，技术部根据上级和公司对培训工作要求以及《培训计划申请表》提出的.培训需求，制定公司年度培训计划，并报主管经理审批。

　　3。2。3。技术部依据培训计划的安排有组织地实施培训，并在对整个培训过程进行有效管理的同时做好培训记录。

　　3。2。4。临时追加的培训，由培训部门人员提出申请，填写《培训计划申请表》，经总经理批准后实施培训。

　　3。3。培训形式

　　3。3。1。培训以内部培训为主，培训方式可灵活多样，包括办培训班、操作训练、专业指导、资格评定、考试考核等。

　　3。3。2。技术等级培训、特殊工种培训等，由技术部对外联系培训单位，并组织培训取得相应资格证书。

　　3。4。培训效果评价和证书管理

　　3。4。1。培训结束后培训部门应对接受培训人员的培训效果进行评价，经培训不合格的人员不得进行相应岗位的工作。

　　3。4。2。岗位资格证书，特殊工种操作证原件由员工本人持有，技术部保存证书复印件，并将各类人员持证情况填入《持证人员登记表》。